Secretaria de Planejamento, Orçamento e Administração

O encontro ocorreu na manhã de ontem no auditório da Fundação de Ensino e Pesquisa em Ciências da Saúde (Fepecs) e contou com cerca de 130 participantes que representaram 75 órgãos e entidades do Governo.

A Reprot-DF tem por objetivo reunir, articular e integrar as Unidades Protocolizadoras dos órgãos da administração Direta e Indireta do Distrito Federal a fim de padronizar, potencializar e agilizar o intercâmbio, o uso, o acesso e a disponibilidade de informações acerca dos Serviços de Protocolo.

Para a Coordenadora de Gestão Documental, Informação e Conhecimento, Eliane de Oliveira, “a reunião é mais um passo para a implementação exitosa do novo Manual de Comunicação. O alinhamento das informações e o entendimento dos impactos que o manual causa nas Unidades Protocolizadoras é de fundamental importância haja vista seu papel de orientação e assistência técnica dentro dos seus órgãos e entidades”.

Heliene Freitas, chefe da Unidade Protocolizadora da Secretaria de Saúde, disse que “as reuniões da Reprot são sempre esclarecedoras. As orientações repassadas em reunião, assim como nos processos circulares encaminhados, nos auxiliam muito no desenvolvimento das atividades diárias na SES, ainda mais diante da nossa realidade em relação ao tamanho, cultura e volume de documentos”.

A chefe da unidade protocolizadora do Lago sul, Veralice Lima, conta que a “6° Reprot/DF, foi extremamente importante para evolução e continuidade do serviço público. Reunir as Unidades Protocolizadoras nos ajudam a utilizar a mesma linguagem nos processos. E quando falamos de processos e necessário entendermos os procedimentos corretos para chegarmos a isso. Conhecer e assinalar as dificuldades do nosso órgão ou entidade resulta na entrega de um serviço público de qualidade que a comunidade tanto anseia, bem como para os nossos pares.
Ela completou ainda que “os encontros da Rede Integrada de Protocolos tem capacitado com excelência os servidores que atuam na parte documental, que é a porta de entrada do cidadão”.

O Manual de Comunicação Oficial encontra-se disponível em https://www.seplad.df.gov.br/manual-de-comunicacao-oficial/.